Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ og88

og88 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng" hoặc "og88") vận hành trang web và các dịch vụ cá cược trực tuyến tại địa chỉ og88.biz. Các dịch vụ do og88 cung cấp bao gồm nhưng không giới hạn ở: casino trực tuyến, cá cược thể thao, đá gà trực tiếp, nổ hũ, tài xỉu, xóc đĩa và các hình thức cá cược khác được niêm yết trên nền tảng.

Các Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh toàn bộ mối quan hệ giữa og88 và người dùng ("Thành Viên") trong quá trình sử dụng dịch vụ. Điều khoản này có hiệu lực pháp lý đầy đủ và ràng buộc cả hai bên kể từ thời điểm Thành Viên hoàn tất đăng ký tài khoản hoặc bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của og88, tùy thời điểm nào đến trước.

og88 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thành Viên có trách nhiệm kiểm tra Điều khoản định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc Thành Viên chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để được phép tham gia và sử dụng đầy đủ các dịch vụ của og88, Thành Viên phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên: Thành Viên phải đủ 18 tuổi hoặc đã đến tuổi tham gia cờ bạc hợp pháp theo quy định của pháp luật địa phương nơi Thành Viên cư trú, tùy điều kiện nào cao hơn. og88 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi sử dụng dịch vụ.
• Năng lực hành vi dân sự đầy đủ: Thành Viên phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật, không bị tòa án tuyên mất hoặc hạn chế năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin cá nhân chính xác: Thành Viên cam kết cung cấp thông tin cá nhân đúng, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.
• Không sử dụng dịch vụ bị hạn chế: Thành Viên xác nhận rằng việc tham gia cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ luật pháp, quy định hoặc lệnh tư pháp nào áp dụng đối với Thành Viên tại khu vực pháp lý của họ.
• Chỉ một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất trên og88. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng Điều khoản này.
• Không đại diện tổ chức cấm cờ bạc: Thành Viên xác nhận mình không phải nhân viên, đại lý hoặc người liên quan đến bất kỳ tổ chức, cơ quan có lệnh cấm đặc biệt nào liên quan đến hoạt động cờ bạc trực tuyến.

Khi đăng ký tài khoản tại og88, Thành Viên có nghĩa vụ cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin được yêu cầu bao gồm: họ và tên theo chứng minh nhân dân/căn cước công dân, số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam, ngày tháng năm sinh và các thông tin liên quan khác. og88 có quyền yêu cầu Thành Viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bổ sung bất kỳ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Thành Viên chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. og88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất nào phát sinh do Thành Viên để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba, dù cố ý hay vô ý. Thành Viên phải thông báo ngay cho og88 nếu phát hiện hoặc nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

Thành Viên có trách nhiệm cập nhật thông tin cá nhân ngay khi có sự thay đổi, đặc biệt là số điện thoại và thông tin tài khoản ngân hàng được liên kết để đảm bảo các giao dịch nạp rút tiền diễn ra thuận lợi. Mọi chậm trễ trong giao dịch do thông tin không cập nhật kịp thời hoàn toàn thuộc trách nhiệm của Thành Viên.

og88 chấp nhận nạp tiền thông qua các phương thức: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, VietinBank; thẻ cào điện thoại; và tiền kỹ thuật số USDT. Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho mỗi giao dịch. og88 không thu bất kỳ phí nào cho giao dịch nạp tiền.

Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong thời gian 15 phút đến 24 giờ kể từ khi yêu cầu được phê duyệt. Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ. og88 có quyền yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý các yêu cầu rút tiền vượt quá 50.000.000 VNĐ hoặc trong các trường hợp có dấu hiệu bất thường về giao dịch.

og88 tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền. Phương thức rút tiền phải trùng khớp với phương thức nạp tiền ban đầu. Trong trường hợp phát hiện dấu hiệu giao dịch đáng ngờ, og88 có quyền tạm dừng xử lý yêu cầu và yêu cầu Thành Viên cung cấp tài liệu chứng minh nguồn gốc hợp pháp của số tiền.

Tất cả các kèo cược và kết quả trò chơi tại og88 được xác định bằng hệ thống máy tính tự động hoặc bởi dealer người thật trong điều kiện được kiểm soát chặt chẽ và phát sóng trực tiếp. Kết quả của mỗi ván chơi là cuối cùng và không thể tranh cãi sau khi đã được hệ thống xác nhận.

• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy bỏ hoặc thay đổi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật trong quá trình chơi, og88 có quyền hủy cược đó và hoàn trả số tiền cược cho Thành Viên.
• Mọi kết quả cược được xác nhận trước khi kết nối bị gián đoạn vẫn có hiệu lực đầy đủ.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng loại trò chơi và có thể thay đổi theo thời gian mà không cần thông báo trước.
• og88 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ cược nào được đặt sau khi sự kiện thực tế đã diễn ra hoặc có cơ sở để tin rằng kết quả đã biết trước.

Tất cả chương trình khuyến mãi và thưởng tại og88 đều có các điều kiện và điều khoản riêng được công bố kèm theo từng chương trình cụ thể. Điều khoản của từng chương trình khuyến mãi được coi là một phần không tách rời của Điều khoản Tổng thể này.

Tiền thưởng và số tiền nạp liên quan đến khuyến mãi thường phải hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi. Thành Viên có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện trước khi tham gia.

og88 áp dụng các biện pháp giám sát tinh vi để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: đặt cược đối lập để giảm thiểu rủi ro (arbitrage betting), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm tự động. Những hành vi này sẽ dẫn đến hủy thưởng và có thể bị khóa tài khoản.

Thành Viên cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng dịch vụ og88:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, không trung thực hoặc của người khác khi đăng ký và xác minh tài khoản.
• Đăng ký và sử dụng nhiều hơn một tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng tên, số điện thoại hoặc thông tin ngân hàng khác nhau.
• Sử dụng phần mềm robot, bot tự động, script hoặc bất kỳ công cụ nào để tự động hóa quá trình đặt cược hoặc tương tác với hệ thống của og88.
• Thực hiện các giao dịch có dấu hiệu rửa tiền hoặc sử dụng og88 như một công cụ chuyển tiền trái phép.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật, bug hoặc lỗ hổng của hệ thống để thu lợi bất chính. Mọi lỗi phát hiện phải được báo cáo ngay cho og88.
• Thực hiện hành vi gian lận, cấu kết, gian lận hệ thống hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào khác trong quá trình sử dụng dịch vụ.
• Chuyển nhượng, bán hoặc cho thuê tài khoản og88 của mình cho bất kỳ bên thứ ba nào.

og88 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của Thành Viên theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng trên nền tảng. Chính sách Bảo mật được coi là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Thông tin cá nhân của Thành Viên chỉ được sử dụng để vận hành dịch vụ, xử lý giao dịch, xác minh danh tính, phòng chống gian lận và liên lạc liên quan đến tài khoản. og88 không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành Viên cho bên thứ ba vì mục đích thương mại, trừ khi có yêu cầu từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

og88 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và "theo khả năng có thể" (as-available). Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, og88 không chịu trách nhiệm về bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt, mang tính hậu quả hoặc thiệt hại do hình phạt nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

og88 không chịu trách nhiệm về các tổn thất phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi, bao gồm: gián đoạn đường truyền internet từ phía Thành Viên, lỗi phần cứng thiết bị của Thành Viên, hoặc các sự kiện bất khả kháng. Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của og88 không vượt quá số tiền Thành Viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

og88 có quyền tạm khóa hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của Thành Viên ngay lập tức và không cần thông báo trước nếu có bằng chứng hoặc lý do hợp lý để tin rằng Thành Viên đã vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này. Trong trường hợp tài khoản bị khóa do vi phạm, og88 có quyền giữ lại toàn bộ số dư trong tài khoản như một hình thức bồi thường thiệt hại.

Thành Viên có thể tự nguyện đóng tài khoản bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ khách hàng của og88 qua Live Chat hoặc Zalo. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại (sau khi hoàn thành các điều kiện rút tiền áp dụng) sẽ được hoàn trả cho Thành Viên theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

Các Điều khoản và Điều kiện này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật thương mại và pháp luật dân sự quốc tế được chấp nhận rộng rãi. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày một bên gửi thông báo tranh chấp cho bên kia.

Nếu tranh chấp không thể giải quyết thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa tranh chấp ra giải quyết bằng trọng tài theo quy tắc trọng tài thương mại quốc tế. Ngôn ngữ tố tụng trọng tài là tiếng Việt hoặc tiếng Anh theo thỏa thuận của các bên. Quyết định của trọng tài là cuối cùng và ràng buộc cả hai bên.

og88 bảo lưu quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế toàn bộ hoặc bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo cá nhân cho từng Thành Viên. Thay vào đó, ngày cập nhật lần cuối sẽ được thay đổi và phiên bản mới sẽ được đăng tải tại địa chỉ trang này.

Thành Viên có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện này để nắm bắt kịp thời mọi thay đổi. Việc tiếp tục đặt cược, sử dụng dịch vụ hoặc đăng nhập vào tài khoản sau khi Điều khoản được cập nhật được coi là Thành Viên đã đọc, hiểu và đồng ý với phiên bản Điều khoản mới nhất.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện này, Thành Viên có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ og88 qua Live Chat 24/7, Zalo hoặc Telegram. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian sớm nhất, trung bình không quá 2 giờ làm việc.